Çerez (Cookie) Yönetimi ve Aydınlatma

6698 sayılı KVKK ve Elektronik Ticaret/ileti rehberleri ışığında, çerez ve eş değer teknolojiler hakkında bilgilendirme.

1. Çerçeve ve yasal dayanak

Çerez, sitenin veya hizmetin tarayıcıya bıraktığı, oturum veya tercihe bağlı küçük metin/veri parçasını ifade eder. Benzeri, piksel, cihaz parmak izi, yerel depolama, SDK tabanlı tercihler, KVKK aydınlatma ve açık rıza/tercih kapsamında, veri türüne ve işleme niteliğine göre, Gizlilik ve KVKK aydınlatma metninde açıklandığı şekilde yürütülür. Zorunlu/teknik çerezler, hizmetin söz konusu olması açısından, genellikle sözleşmeye bağlı nedenlerle; analitik ve pazarlama türleri ise meşru menfaat ve/veya açık rıza ile, banner/tercih ekranlarından yönetilir (ETK, ticari elektronik iletiler, Kurul açıklamaları dikkate alınmalıdır).

2. Kullanılan türler ve hukuki sınıf

Tür Örnek amaç / hukukî dayanak Tipik saklama
Zorunlu Oturum, güvenliğin gerekli hâli (m.5/2, söz. ifası, teknik neden) Oturum/çerez süre sonu, tarayıcı kapanışı
İşlev Tercih, dil, form akışı (açık rıza/tercih, meşruiyet) 12–24 ay veya tercihe göre silinebilir
Analitik (opt-in varsa) Hizmet ölçümü, sınırlı cihaz tanımı, izleme/özet; üçüncü tarafta ayrı aydınlatma Sağlayıcı politikalarına tâbi, maskeleme tercihen uygulanır
Pazarlama (açık rıza/izin) E-posta, SMS, çerez tabanlı ilgi alanı, karşılaştırmalı teklif (6563/ilgili tüzük, çift opt-out) Açık rıza/ileti tercihleri tablosuna, Kanun/tespit edilen süre

3. Tercih yönetimi ve rıza geri alma

Açıklandığı üzere, zorunlu türler, “red”e tabi değilken; tercihe açık kategoriler, ilk giriş/tercih panelinde kapatılabilecek, tarayıcı “çerez ayarları / üçüncü taraftan reklamı kısıtla / site verilerini sil” ekranları ile de; mobil uygulama SDK izin ekranları (varsa) ve hesap-ileti-tercih bölümlerinden, kişi başına, önceki tercihten açık rıza geri çekmeyle, ilgili Kanun/tespit muhafaza süreleri saklı, güncel tutulacaktır (KVKK, ticari elektronik iletisi ve çerez rehberi).

4. Üçüncü taraf ve sorumluluk ayrışması

Harita, ödeme, reklam ağları, yorum ve eklenti, sosyal giriş sağlayıcıları, analitik SDK’lar gibi; kişi veri işleyen alt yükleniciler, kendi çerez ve aydınlatmaları ile, veri sorumlusu-altyüklenici, üstlenici veya ayrı veri sorumluluğu; akış şemalarında (özet veya tüketiciye açık politikalarda) duyurulacaktır. Sorumluluk sınırı, 6563 ETK, 6502, 5809, GİB, BTK ve 6698/çocuk, özel nitelikli, sağlık, finans, konum, kamera, mikrofon izinleri, diğer izin/uyum metinlerinin birleşiminde ayrıca; ilgili kişi, birleşik okuma ile birlikte değerlendirmelidir — kişi veri ihlalinde, yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır (Kurul, BTK, BDDK/ödeme, şikayet, savcılık vb. konuya ve yetkiye dair ayrı prosedür).

Güncelleme, tablo ve tercihe bağlı çerez listesinde yayımlanacaktır. Ayrıntı: Gizlilik · KVKK aydınlatma · İletişim / talep